Cet accompagnement des optimum car il laisse le loisir aux clients d'être acteur mais sans prise de risque sur un suivi personnel de leur maison sans avoir la connaissance du métier. Pour cela il y a une vrai entente avec le maitre d'œuvre car celui ci va dès le début conseiller, transmettre les informations de l'ouverture du chantier jusqu' à la réception. Les échanges avec les clients seront nombreux avec des comptes rendus hebdomadaires. Des RDV sur le chantier seront prévus et demandé par le maitre d'œuvre afin de bien mettre en évidence tous les aspects de la construction et que rien ne soit oublié à mentionner pour les clients.